Cambios y devoluciones

Políticas de cambio: Para todos los productos comprados en pagina web existe un plazo máximo de 15 días para efectuar cambios. Para realizarlos se debe enviar un correo a rigolette.atelier@gmail.com explicando la situación. La prenda debe llegar sin detalles y en su empaque original (sin uso, manchas u olores). Luego en nuestras manos se realizará el cambio que estara sujeto a stock disponible. Los despachos a domicilio por los cambios lo debe asumir el cliente. 

Políticas de devolución: No se hacen devoluciónes. 

Garantía: En caso de presentarse una falla de confección tiene un plazo de 2 meses desde su compra, en donde ofrecemos la opción de reparación sin ningún costo adicional. El tiempo de reparación de fallas es de 7 días habiles. 

*Las prendas confeccionadas bajo la modalidad pre-order a medida no tienen cambio ni devolución. 

No nos adherimos al derecho a retracto. Estas políticas están avaladas por la ley N 19.496